Udzielamy naszym klientom wsparcia technicznego zarówno w jego siedzibie, jak również zdalnie. Pomoc zdalna odbywa się najróżniejszymi metodami – najwygodniejszymi dla klienta, ale lata praktyki pokazują, iż najwygodniejszym rozwiązaniem jest aplikacja TeamViewer.
W zależności od platformy możemy pobrać następujące programy, dzięki którym będziemy w stanie pomóc naszym klientom. Jedynym warunkiem jest posiadanie połączenia internetowego.
1. Zdalna pomoc jednorazowa, bez konieczności instalacji aplikacji – http://get.teamviewer.com/2apgx5e
2. Zdalna pomoc, instalujemy program by korzystać z pomocy częściej – http://get.teamviewer.com/epdvsdv